(本社営業所)お客様のニーズに合わせた、『輸送における付加価値』も合わせて提供できる事を目指しています。

業務内容について教えてください。

弊社の業務内容は、日本経済が活性化するためには欠かせない物流(一般区域貨物運送事業)です。お客様が持ってみえる輸送に関する様々な悩み、相談事に対して、最善の方法をご提案し、そのお役に立てるよう努めております。その為にまずお客様に弊社を知っていただくことが大切であり、その為に手足を使って行動することがその第一歩になると考えます。

業務を行ううえで、大切な事、心がけていることは何ですか。

同業他社の中には、同じ運行でも弊社より値段が安い会社様があります。しかし弊社はどんな状況下でも、約100台の自車と全国の協力会社とのタイアップにより、お約束した仕事は100%やりきるという配車力を武器に、機械の移設、産業廃棄物の収集運搬やショッピングモールでの入退店等、輸送だけにとどまらずお客様のニーズに合わせた、『輸送における付加価値』も合わせて提供できる事を目指しています。低価格の運賃の追求よりは、お客様のニーズに確実にお応えすることが弊社のサービスと位置づけています。つまり、ただ輸送するだけの運送会社にならないよう、めまぐるしく変わる世の中で、常に最善を尽くすことを心がけています。

仕事のやりがいはどんなところにありますか。

新規のお客様と、打合せをしながら進めたお仕事を確実にやり遂げた後に、そのお客様から「ありがとう、また次もお願いします。」と継続した仕事につながっていった時です。お客様と心が通じ合えたような、そんな喜びを感じます。

他社との違いや御社の強みは何ですか。

同業他社の中には、同じ運行でも弊社より運賃が安い会社様があります。しかし弊社はどんな状況下でも、約100台の自車と全国の協力会社とのタイアップにより、お約束した仕事は100%やりきるという配車力を武器に、機械の移設、産業廃棄物の収集運搬やショッピングモールでの入退店等・・・。輸送だけにとどまらずお客様のニーズに合わせた、『輸送における付加価値』も合わせて提供できる事を目指しています。低価格の運賃の追求よりは、お客様のニーズに確実にお応えすることが弊社のサービスと位置づけています。

他部門との連携はいかがでしょうか。

各種会議が毎週頻繁にありますので、お客様のニーズや社内の状況等の情報交換を行い、少しでも無駄がない動きができるように、またお客様に満足頂くための手段を話し合うことができます。

今後の展開、目標はいかがでしょうか。

弊社とお取引頂くことによりメリットのあるお客様は、たくさんいらっしゃると思います。しかし弊社を知っていただかない限りお互いメリットは発生しません。一歩でも前に進むべく行動をすることが大切だと考えます。

最後にメッセージをお願いします。

御見積からでも構いません。是非お声がけください。お時間を合わせてお伺いさせて頂きます。


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